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      "text": "Alle angeführten Preise sind Endpreise. Monatliche Abrechnung, jährliche Vorauszahlung optional. Das Onboarding umfasst Zugänge, Bestandsaufnahme, Monitoring, Backups und Wiederherstellungstest. Bestehende Malware, Migrationen oder größere technische Altlasten werden vorab separat angeboten. Alle Details zur WordPress-Wartung",
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      "text": "Kein anonymes Ticketsystem und keine wechselnden Ansprechpartner: Sie sprechen direkt mit dem Entwickler, der Ihre Website, ihre Abhängigkeiten und die vereinbarten Kontrollen kennt."
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      "text": "JK Concepts Julian Kocmut Grottenhofstraße 9b 8053 Graz, Österreich Mehr über JK Concepts",
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      "text": "Häufige Fragen"
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      "text": "Häufige Fragen zur Website-Betreuung"
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      "text": "Konkrete Antworten zu Übernahme, Wartungsumfang, Backups, WooCommerce und Zusammenarbeit."
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      "text": "Was kostet Website-Betreuung?"
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      "text": "Die laufende Betreuung beginnt bei € 49 pro Monat. Je nach Wartungsrhythmus, Funktionsumfang und geschäftlicher Relevanz stehen vier Pakete bis € 299 pro Monat zur Verfügung. Dazu kommt ein einmaliges Onboarding ab € 149. Alle angeführten Preise sind Endpreise."
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    {
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      "text": "Was ist bei WordPress-Wartung enthalten?"
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      "text": "Je nach Paket gehören geplante Updates, externe Backups, Verfügbarkeits- und Sicherheitsmonitoring, Wiederherstellungstests sowie Kontrollen vereinbarter wichtiger Funktionen dazu. Der genaue Umfang wird vor dem Start schriftlich festgelegt."
    },
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      "text": "Übernehmen Sie Websites, die Sie nicht erstellt haben?"
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      "text": "Ja. Die meisten bestehenden Websites können nach einer technischen Bestandsaufnahme übernommen werden. Zugänge, Hosting, Komponenten, Backups und wichtige Funktionen werden dabei geordnet; notwendige Reparaturen oder größere Altlasten werden vorab separat angeboten."
    },
    {
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      "text": "Was passiert, wenn ein Update etwas kaputt macht?"
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      "text": "Nach geplanten Updates werden die im Paket vereinbarten Seiten und Funktionen kontrolliert. Tritt dabei ein Fehler auf, wird er entsprechend dem Paket geprüft. Bei Bedarf kann über die zuvor eingerichtete Sicherung ein kontrollierter Wiederherstellungsweg genutzt werden."
    },
    {
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      "text": "Wie oft werden Backups erstellt?"
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      "text": "Das Intervall hängt vom Paket und der Website ab. Basic Care umfasst wöchentliche externe Backups; bei geschäftskritischen Websites und Shops werden Sicherung und Aufbewahrung passend zu Änderungsfrequenz und Risiko festgelegt."
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      "text": "Werden Backups auch getestet?"
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      "text": "Ja. Beim Onboarding wird nicht nur geprüft, ob Dateien vorhanden sind, sondern ob der vereinbarte Wiederherstellungsweg funktioniert. Danach werden Wiederherstellungstests regelmäßig wiederholt."
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      "text": "Können Sie WooCommerce-Shops betreuen?"
    },
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      "text": "Ja. Für kleine und mittelgroße WooCommerce-Shops gibt es ein eigenes Paket mit wöchentlicher Wartung und Kontrollen von Checkout, Zahlung und Bestell-E-Mails. Individuelle Shop-Funktionen oder umfangreiche Reparaturen werden separat bewertet."
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      "text": "Ist ein bestimmtes Hosting Voraussetzung?"
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      "text": "Nein. Die Betreuung ist grundsätzlich anbieterunabhängig. Das vorhandene Hosting muss jedoch technisch geeignet sein und die nötigen Zugänge, Sicherungen und Wiederherstellungsabläufe ermöglichen. Falls nicht, erhalten Sie eine nachvollziehbare Empfehlung."
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      "text": "Was passiert bei einer kritischen Sicherheitslücke?"
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      "text": "Ab Website Care werden dringende Sicherheitsupdates nach ihrer Dringlichkeit behandelt. Bei Basic Care liegen außerplanmäßige Eingriffe außerhalb der quartalsweisen Wartung und werden separat nach Aufwand angeboten."
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      "text": "Laufzeit, Kündigung und Abrechnung werden im Angebot transparent festgehalten. Entscheidend ist, dass der vereinbarte Wartungsrhythmus und die eingerichteten Schutzmaßnahmen verlässlich betrieben werden können."
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      "text": "Sind kleine Änderungen inklusive?"
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      "text": "Bei Business Care und Shop Care sind bis zu 30 Minuten kleinere Änderungen pro Monat enthalten. In den anderen Paketen werden inhaltliche oder technische Änderungen separat nach Aufwand abgestimmt."
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      "level": 3,
      "text": "Betreuen Sie nur Kunden aus Graz?"
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      "text": "Nein. JK Concepts sitzt in 8053 Graz und betreut Kunden persönlich in Graz sowie remote in ganz Österreich und im DACH-Raum. Die technische Zusammenarbeit funktioniert in der Regel vollständig digital."
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      "text": "Website-Betreuung in Graz anfragen"
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      "text": "Beschreiben Sie kurz Ihre bestehende Website und welche Funktionen für Ihr Unternehmen wichtig sind. Sie erhalten eine persönliche Einschätzung zum sinnvollen Paket und möglichen Onboarding."
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