Website-Betreuung Graz

Website-Betreuung in Graz für WordPress & WooCommerce

Updates, Backups, Sicherheitsüberwachung, Funktionskontrollen und technische Hilfe für bestehende Websites. Persönliche Betreuung direkt durch den Entwickler – ab € 49 pro Monat.

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Technische Betreuung, bei der konkret definiert ist, was kontrolliert wird

Eine Website kann erreichbar sein und trotzdem keine Anfragen senden. Ein Shop kann geöffnet sein, obwohl Zahlung oder Bestell-E-Mails nicht funktionieren. Deshalb wird vorab festgelegt, welche technischen und geschäftskritischen Funktionen tatsächlich geprüft werden.

JK Concepts verbindet planbare WordPress-Wartung mit Backups, Monitoring und direkter technischer Verantwortung. Der Umfang richtet sich danach, wie wichtig die Website für Information, Anfragen, Buchungen oder Verkäufe ist.

Was wird bei einer Website eigentlich betreut?

Nicht jede Kontrolle ist in jedem Paket gleich häufig enthalten. Vor dem Start wird transparent vereinbart, was Ihre Website benötigt.

Updates

WordPress-Core, Plugins und Themes kontrolliert aktualisieren und die technische Kompatibilität im Blick behalten.

Backups

Automatisierte und manuelle externe Sicherungen mit einer festgelegten Aufbewahrungsdauer einrichten.

Wiederherstellung

Nicht nur Sicherungen erzeugen, sondern den vereinbarten Weg zurück zu einer funktionierenden Website testen.

Sicherheit

Schwachstellen, Malware, verdächtige Veränderungen und dringende Sicherheitsupdates passend zum Paket überwachen.

Verfügbarkeit

Ausfälle und technische Warnsignale automatisiert erkennen, damit Probleme nicht erst durch Kunden auffallen.

Geschäftskritische Funktionen

Je nach Paket Formulare, Buchungswege sowie WooCommerce-Checkout, Zahlung und Bestell-E-Mails kontrollieren.

„Die Website ist online“ reicht nicht

Oberflächlich wirkt vieles in Ordnung. Probleme werden oft erst sichtbar, wenn eine Anfrage, Buchung oder Bestellung bereits verloren ist.

Die Website lädt

aber das Kontaktformular versendet keine Anfrage.

Der Shop ist erreichbar

aber Zahlung oder Bestell-E-Mail schlagen fehl.

Ein Backup ist vorhanden

aber die Wiederherstellung wurde nie getestet.

Das Plugin-Update war erfolgreich

aber ein wichtiger Teil des Layouts ist beschädigt.

Vier transparente Betreuungspakete

Von der einfachen Unternehmenswebsite bis zum produktiven WooCommerce-Shop: Wartungsrhythmus und Funktionskontrollen steigen mit der geschäftlichen Relevanz.

Basic Care

Für einfache Unternehmenswebsites, bei denen vor allem Updates, Backups und technische Überwachung sichergestellt werden sollen.

€ 49pro Monat

zzgl. € 149 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungeinmal pro Quartal
  • Automatisierte und manuelle externe Backupswöchentlich
  • Automatisierte Verfügbarkeits- und Sicherheitsüberwachung
  • Automatisierter Malware- und Sicherheitscheck
  • Keine regelmäßige Funktionsprüfung
  • Keine Änderungen inklusive
  • Nicht enthalten: dringende Sicherheitsupdates außerhalb der quartalsweisen Wartung
  • Reparaturen und zusätzliche Arbeiten nach Aufwand
Basic Care anfragen

Website Care

Für klassische Unternehmenswebsites, die zuverlässig aktuell und technisch betreut bleiben sollen.

€ 79pro Monat

zzgl. € 249 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungmonatlich
  • Automatisierte und manuelle externe Backups
  • Sicherheits- und Verfügbarkeitsüberwachung
  • Prüfung vereinbarter wichtiger Seiten und Funktionen
  • Fehler nach Updates werden im Rahmen der Wartung geprüft
  • Inhaltliche oder technische Änderungen separat nach Aufwand
Website Care anfragen

Shop Care

Für kleine und mittelgroße, weitgehend standardisierte WooCommerce-Shops.

€ 299pro Monat

zzgl. € 599 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungwöchentlich
  • Automatisierte und manuelle externe Backups
  • Sicherheits- und Verfügbarkeitsüberwachung
  • Kontrolle von Checkout, Zahlung und Bestell-E-Mails
  • Prüfung geschäftskritischer Funktionen nach Updates
  • Bis zu 30 Minuten kleinere Änderungen pro Monat inklusive
  • Priorisierte Bearbeitung bei Shop-Problemen
Shop Care anfragen

Leistungen der Wartungspakete

  • Automatisches Monitoring von Verfügbarkeit und Schwachstellen
  • Automatisierte und manuelle externe Backups mit festgelegter Aufbewahrungsdauer
  • Regelmäßige Wiederherstellungstests – erstmals beim Onboarding
  • Dringende Sicherheitsupdates ab Website Care; bei Basic Care separat nach Aufwand
  • Grundlegende Sicherheitskonfiguration Ihrer Installation
  • Kompakter Wartungsbericht

Alle angeführten Preise sind Endpreise. Monatliche Abrechnung, jährliche Vorauszahlung optional. Das Onboarding umfasst Zugänge, Bestandsaufnahme, Monitoring, Backups und Wiederherstellungstest. Bestehende Malware, Migrationen oder größere technische Altlasten werden vorab separat angeboten. Alle Details zur WordPress-Wartung

Bestehende Website übernehmen lassen

Auch Websites von anderen Entwicklern oder Agenturen können betreut werden. Vor dem laufenden Start wird eine belastbare technische Grundlage geschaffen.

  1. Zugänge prüfen

    Domain, Hosting, WordPress und relevante Drittsysteme nachvollziehbar zuordnen.

  2. Ist-Zustand aufnehmen

    Versionen, Komponenten, Hosting und wichtige Geschäftswege dokumentieren.

  3. Backup erstellen

    Eine externe Ausgangssicherung vor den ersten Änderungen anlegen.

  4. Wiederherstellung testen

    Prüfen, ob der vereinbarte Recovery-Weg im Ernstfall praktikabel ist.

  5. Updates und Risiken prüfen

    Altlasten, Schwachstellen und technische Abhängigkeiten priorisieren.

  6. Monitoring einrichten

    Verfügbarkeit, Sicherheit und vereinbarte Warnsignale überwachen.

  7. Betreuung starten

    Wartungsrhythmus, Funktionskontrollen und Reaktion verbindlich festlegen.

Persönlich in Graz, digital im DACH-Raum

Direkte technische Betreuung durch Julian Kocmut

Kein anonymes Ticketsystem und keine wechselnden Ansprechpartner: Sie sprechen direkt mit dem Entwickler, der Ihre Website, ihre Abhängigkeiten und die vereinbarten Kontrollen kennt.

JK ConceptsJulian KocmutGrottenhofstraße 9b8053 Graz, ÖsterreichMehr über JK Concepts

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Website-Betreuung

Konkrete Antworten zu Übernahme, Wartungsumfang, Backups, WooCommerce und Zusammenarbeit.

Was kostet Website-Betreuung?

Die laufende Betreuung beginnt bei € 49 pro Monat. Je nach Wartungsrhythmus, Funktionsumfang und geschäftlicher Relevanz stehen vier Pakete bis € 299 pro Monat zur Verfügung. Dazu kommt ein einmaliges Onboarding ab € 149. Alle angeführten Preise sind Endpreise.

Was ist bei WordPress-Wartung enthalten?

Je nach Paket gehören geplante Updates, externe Backups, Verfügbarkeits- und Sicherheitsmonitoring, Wiederherstellungstests sowie Kontrollen vereinbarter wichtiger Funktionen dazu. Der genaue Umfang wird vor dem Start schriftlich festgelegt.

Übernehmen Sie Websites, die Sie nicht erstellt haben?

Ja. Die meisten bestehenden Websites können nach einer technischen Bestandsaufnahme übernommen werden. Zugänge, Hosting, Komponenten, Backups und wichtige Funktionen werden dabei geordnet; notwendige Reparaturen oder größere Altlasten werden vorab separat angeboten.

Was passiert, wenn ein Update etwas kaputt macht?

Nach geplanten Updates werden die im Paket vereinbarten Seiten und Funktionen kontrolliert. Tritt dabei ein Fehler auf, wird er entsprechend dem Paket geprüft. Bei Bedarf kann über die zuvor eingerichtete Sicherung ein kontrollierter Wiederherstellungsweg genutzt werden.

Wie oft werden Backups erstellt?

Das Intervall hängt vom Paket und der Website ab. Basic Care umfasst wöchentliche externe Backups; bei geschäftskritischen Websites und Shops werden Sicherung und Aufbewahrung passend zu Änderungsfrequenz und Risiko festgelegt.

Werden Backups auch getestet?

Ja. Beim Onboarding wird nicht nur geprüft, ob Dateien vorhanden sind, sondern ob der vereinbarte Wiederherstellungsweg funktioniert. Danach werden Wiederherstellungstests regelmäßig wiederholt.

Können Sie WooCommerce-Shops betreuen?

Ja. Für kleine und mittelgroße WooCommerce-Shops gibt es ein eigenes Paket mit wöchentlicher Wartung und Kontrollen von Checkout, Zahlung und Bestell-E-Mails. Individuelle Shop-Funktionen oder umfangreiche Reparaturen werden separat bewertet.

Ist ein bestimmtes Hosting Voraussetzung?

Nein. Die Betreuung ist grundsätzlich anbieterunabhängig. Das vorhandene Hosting muss jedoch technisch geeignet sein und die nötigen Zugänge, Sicherungen und Wiederherstellungsabläufe ermöglichen. Falls nicht, erhalten Sie eine nachvollziehbare Empfehlung.

Was passiert bei einer kritischen Sicherheitslücke?

Ab Website Care werden dringende Sicherheitsupdates nach ihrer Dringlichkeit behandelt. Bei Basic Care liegen außerplanmäßige Eingriffe außerhalb der quartalsweisen Wartung und werden separat nach Aufwand angeboten.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Laufzeit, Kündigung und Abrechnung werden im Angebot transparent festgehalten. Entscheidend ist, dass der vereinbarte Wartungsrhythmus und die eingerichteten Schutzmaßnahmen verlässlich betrieben werden können.

Sind kleine Änderungen inklusive?

Bei Business Care und Shop Care sind bis zu 30 Minuten kleinere Änderungen pro Monat enthalten. In den anderen Paketen werden inhaltliche oder technische Änderungen separat nach Aufwand abgestimmt.

Betreuen Sie nur Kunden aus Graz?

Nein. JK Concepts sitzt in 8053 Graz und betreut Kunden persönlich in Graz sowie remote in ganz Österreich und im DACH-Raum. Die technische Zusammenarbeit funktioniert in der Regel vollständig digital.

Website-Betreuung in Graz anfragen

Beschreiben Sie kurz Ihre bestehende Website und welche Funktionen für Ihr Unternehmen wichtig sind. Sie erhalten eine persönliche Einschätzung zum sinnvollen Paket und möglichen Onboarding.

Anfrage

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Vielen Dank. Ihre Anfrage wurde gespeichert und die Benachrichtigung erfolgreich versendet.
Ihre Anfrage wurde gespeichert, aber die interne E-Mail-Benachrichtigung konnte nicht versendet werden. Schreiben Sie zur Sicherheit zusätzlich an office@jkconcepts.at oder rufen Sie an: 0676 487 91 38.