WordPress-Website gehackt oder offline? Zur Notfallhilfe

WordPress-Wartung

WordPress-Wartung mit technischer Verantwortung

Nicht nur Updates anklicken, sondern den technischen Betrieb nachvollziehbar organisieren. Sie erhalten Monitoring, Backups und einen Ansprechpartner, der Ihr System kennt und bei Problemen technisch eingreifen kann.

Wartung beginnt mit einem kontrollierten Onboarding

Vor der laufenden Betreuung werden Zugänge, Komponenten, Backups, Monitoring und wichtige Funktionen aufgenommen. Bestehende Malware, defekte Updates oder größere technische Altlasten sind nicht pauschal im Onboarding enthalten.

Die passende Wartungsfrequenz richtet sich danach, wie wichtig die Website für Anfragen, Buchungen oder Verkäufe ist. Ein Shop benötigt andere Kontrollen und Sicherungsintervalle als eine einfache Informationswebsite.

Vier Pakete für unterschiedliche Anforderungen

Alle Preise verstehen sich netto. Umfang, Wartungsrhythmus und Funktionskontrollen unterscheiden sich bewusst nach geschäftlicher Relevanz.

Basic Care

Für einfache Unternehmenswebsites, bei denen vor allem Updates, Backups und technische Überwachung sichergestellt werden sollen.

€ 49pro Monat

zzgl. € 149 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungeinmal pro Quartal
  • Externe Backupswöchentlich
  • Automatisierte Verfügbarkeits- und Sicherheitsüberwachung
  • Automatisierter Malware- und Sicherheitscheck
  • Keine regelmäßige Funktionsprüfung
  • Keine Änderungen inklusive
  • Nicht enthalten: dringende Sicherheitsupdates außerhalb der quartalsweisen Wartung
  • Reparaturen und zusätzliche Arbeiten nach Aufwand
Basic Care anfragen

Website Care

Für klassische Unternehmenswebsites, die zuverlässig aktuell und technisch betreut bleiben sollen.

€ 79pro Monat

zzgl. € 249 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungmonatlich
  • Regelmäßige externe Backups
  • Sicherheits- und Verfügbarkeitsüberwachung
  • Prüfung vereinbarter wichtiger Seiten und Funktionen
  • Fehler nach Updates werden im Rahmen der Wartung geprüft
  • Inhaltliche oder technische Änderungen separat nach Aufwand
Website Care anfragen

Shop Care

Für kleine und mittelgroße, weitgehend standardisierte WooCommerce-Shops.

€ 299pro Monat

zzgl. € 599 einmaliges Onboarding

  • Geplante Wartungwöchentlich
  • Regelmäßige externe Backups
  • Sicherheits- und Verfügbarkeitsüberwachung
  • Kontrolle von Checkout, Zahlung und Bestell-E-Mails
  • Prüfung geschäftskritischer Funktionen nach Updates
  • Bis zu 30 Minuten kleinere Änderungen pro Monat inklusive
  • Priorisierte Bearbeitung bei Shop-Problemen
Shop Care anfragen

Leistungen der Wartungspakete

  • Automatisches Monitoring von Verfügbarkeit und Schwachstellen
  • Externe Backups mit festgelegter Aufbewahrungsdauer
  • Regelmäßige Wiederherstellungstests – erstmals beim Onboarding
  • Dringende Sicherheitsupdates ab Website Care; bei Basic Care separat nach Aufwand
  • Grundlegende Sicherheitskonfiguration Ihrer Installation
  • Kompakter Wartungsbericht

Alle Preise verstehen sich netto. Monatliche Abrechnung, jährliche Vorauszahlung optional. Das Onboarding umfasst Zugänge, Bestandsaufnahme, Monitoring, Backups und Wiederherstellungstest. Bestehende Malware, Migrationen oder größere technische Altlasten werden vorab separat angeboten. Alle Details zur WordPress-Wartung

Was beim Onboarding geklärt wird

Die laufende Betreuung beginnt erst, wenn Zugriff, Sicherung und technischer Ausgangszustand nachvollziehbar sind.

Zugänge und Eigentum

Domain, Hosting, WordPress und Drittanbieter-Konten bleiben unter Kontrolle Ihres Unternehmens.

Technisches Inventar

WordPress, Theme, Plugins, PHP, Hosting und besondere Integrationen werden aufgenommen.

Backups und Wiederherstellung

Externe Sicherungen, Aufbewahrung und ein praktikabler Wiederherstellungsweg werden eingerichtet.

Wichtige Funktionen

Je nach Paket werden relevante Seiten, Formulare, Buchungswege oder Shop-Funktionen vereinbart.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Klare Zwischenschritte machen technische Entscheidungen, Risiken und Kosten nachvollziehbar.

  1. Bestand aufnehmen

    Zugänge, Hosting, WordPress, Plugins, Theme und wichtige Funktionen erfassen.

  2. Grundlage sichern

    Monitoring, externe Backups und Wiederherstellungstest einrichten.

  3. Rhythmus festlegen

    Wartungs- und Kontrollintervalle passend zum Paket planen.

  4. Kontrolliert warten

    Updates durchführen und vereinbarte Funktionen entsprechend dem Paket prüfen.

  5. Berichten & reagieren

    Ergebnisse dokumentieren und zusätzliche Arbeiten vorab abstimmen.

Häufige Fragen

Antworten auf praktische Fragen vor der Beauftragung.

Warum ist das Onboarding kostenpflichtig?

Eine fremde Website muss zuerst technisch verstanden und in Monitoring, Backup und Wartungsablauf übernommen werden. Der Aufwand entsteht einmalig und wird transparent vom monatlichen Betrieb getrennt.

Sind dringende Sicherheitsupdates in Basic Care enthalten?

Nein. Basic Care umfasst geplante quartalsweise Wartung. Dringende Sicherheitsupdates außerhalb dieses Termins werden separat nach Aufwand angeboten. Ab Website Care werden Sicherheitsupdates nach Dringlichkeit behandelt.

Was bedeutet Wiederherstellungstest?

Es wird nicht nur geprüft, ob Backup-Dateien vorhanden sind. Der vereinbarte Wiederherstellungsweg wird erstmals beim Onboarding und danach regelmäßig kontrolliert.

Sind Reparaturen im Monatspreis enthalten?

Fehler, die durch eine im Wartungsrahmen durchgeführte Aktualisierung entstehen, werden entsprechend dem Paket geprüft. Bestehende Fehler, Fremdschäden und größere Reparaturen werden separat angeboten.

Kann eine bestehende Website übernommen werden?

Ja. Vorher werden technischer Zustand, Zugänge und Eignung für das gewünschte Paket geprüft. Größere Altlasten können vor dem laufenden Start bereinigt werden müssen.

Website zur Wartung übernehmen lassen

Sie erhalten eine persönliche Antwort mit einer ersten Einschätzung und dem sinnvollen nächsten Schritt – in der Regel innerhalb eines Werktags.

Anfrage

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